採用LPの作り方|QRを読んだ人が離れる前に確かめたい5つのこと
この記事の結論
採用LPは、店舗の求人のQRを読んだ人が、応募するためではなく、自分に合うかどうかを確かめるために開くページです。確かめたいのは、条件、一緒に働く人、1日の流れ、最初の連絡、面談の中身の5つです。この5つに上から順に答え、募集の情報として必要な6つの表示をそろえたうえで、最後のボタンを採用専用のLINEへの登録にすると、まだ迷っている人も次に進みやすくなります。
ポストに入っていたチラシや、お店の前の張り紙で求人を見かけた人は、その場で応募するより、まずQRを読んでみることが多いものです。カメラを向けるだけで、名前も連絡先も求められないからです。ページが開くと、親指で上から下へ送りながら、自分が働けそうかどうかを探します。何時から何時なのか。どんな人がいるのか。連絡したら、すぐ電話がかかってくるのか。答えが見つからないままページの終わりに「応募する」のボタンだけがあると、そこで閉じてしまいがちです。
QRの先の採用LP(採用のための1ページ)は、読む人が「確かめる」ために開く場所です。QRを読んだ人が確かめたいのは、条件・一緒に働く人・1日の流れ・最初の連絡・面談の中身の5つ。離れる前にこの5つに答えておき、最後のボタンは応募の手前の、採用専用のLINEへの登録にしておくと、迷っている人も次に進めます。 この記事では、店舗のアルバイト・パートの採用を例に、QRを読んだ人の目線で、採用LPに置いておくことを順にまとめます。そもそも自社の採用サイトが要るのか、無料で作るか費用をかけるかの判断は採用サイトは必要かに任せ、ここでは「QRの先に何を載せるか」に絞ります。
QRを読むのは「応募する」ためではなく「確かめる」ため
QRを読むのは、とても小さな行動です。だからこそ、QRを読んだ人の気持ちは「応募しよう」ではなく、「ちょっと見てみよう」の段階にあることがほとんどです。
この段階の人は、ページを開いたら、まず自分に関係があるかを探します。関係がありそうなら、次に「自分にもできそうか」「どんな人と働くのか」を探します。それが分かってはじめて、「話を聞いてみようかな」と考え始めます。読む順番は、だいたい次のようになります。
- 自分のことか(時間帯・場所・仕事)
- 自分にもできそうか(条件・1日の流れ)
- どんな人と働くのか(一緒に働く人)
- 連絡したらどうなるのか(最初の連絡・面談)
この順番の途中で答えが見つからないと、読む人は探すのをやめて、ページを閉じます。閉じた人が、もう一度QRを読み直してくれるとは限りません。チラシはすでに手元を離れているかもしれないからです。
採用LPに置いておく答え:離れる前に確かめたい5つ
QRを読んだ人が確かめたいことと、採用LPに置いておく答えを並べると、次のようになります。
| 確かめたいこと | 応募を考えている人の気持ち | ページに置いておく答え |
|---|---|---|
| 1 条件 | 自分の暮らしに入る時間か、時給はいくらか | 時間帯・曜日・時給・場所を最初の画面に。6つの表示をそろえた条件の欄 |
| 2 一緒に働く人 | どんな人がいるのか、なじめそうか | 店長とスタッフの写真、ひとこと。面談で会う人 |
| 3 1日の流れ | 自分にもできる仕事か | 出勤から退勤までを時刻つきで。最初の数日の教わり方 |
| 4 最初の連絡 | 連絡したら、すぐ電話が来るのか | 誰から、何で、いつごろ連絡が来るか |
| 5 面談の中身 | 面接で何を聞かれるのか、断れるのか | 面談の長さ・場所・聞くこと・持ち物。断ってもよいこと |
5つのうち、1〜3はお店の「中身」、4と5は連絡したあとの「流れ」です。求人の原稿には中身は書いてあっても、流れが書いていないことがよくあります。応募の前で迷う人ほど、中身より流れが分からないことで止まりがちです。
代表・中野谷のひとこと
確かに、表現したいところが立ちづらいっちゃ立ちづらいですよね。人材サイトは僕も長くいろいろやっているので。この企業って特にここを言いたいよ、というところも緩くなっちゃうじゃないですか。そこはネックですよね。
(YouTube「【驚愕】無料で作成できる求人サイト!ATSツールを使えるエンゲージ・インディード連携で応募を増やす」より)
決まった形の求人ページは手軽に作れる一方で、お店がいちばん伝えたいことが埋もれやすくなります。いまのページを見直すときは、5つを紙に書き出し、ページの中でそれぞれの答えがどこにあるかを指でたどってみてください。答えがページの下のほうにしかないもの、どこにも書いていないものが見つかるはずです。家族や知り合いにQRを読んでもらい、「ここに連絡するとしたら、何が気になる?」と聞くのも、よい確かめ方です。求人サイトの原稿でも同じことが起きます。求人に応募が来ないときに、応募する人が求人をどの順で読んでいるかから見直す方法もまとめています。
確かめたいこと1:最初の画面で「自分のことか」が分かる
ページを開いて最初に見える画面で、読む人は「自分のことか」を判断します。ここに「スタッフ大募集」「アットホームな職場です」のような、どのお店にも当てはまる言葉を置くと、何も伝わりません。置くのは、そのお店ならではの事実です。書き方の例です。
- 働く時間帯と曜日(例:平日10時〜14時、週2日から)
- 場所(例:最寄りの駅から歩いて何分か、目印になる建物の近くか)
- 仕事の中身をひとことで(例:ランチのホールと片づけ)
そのうえで、少し下に条件の欄を置きます。厚生労働省は、職業安定法第5条の4(虚偽や誤解を生む表示の禁止)に反しないために、募集の情報の中に、募集主の名称・住所・連絡先・業務内容・就業場所・賃金の6つを含める必要があるとしています(出典:厚生労働省「労働者の募集広告には、『募集主の氏名(又は名称)・住所・連絡先(電話番号等)・業務内容・就業場所・賃金』の表示が必要です」・リーフレット「SNS等を通じて直接労働者を募集する際は氏名(名称)・住所・連絡先・業務内容・就業場所・賃金を記載しましょう」2026年11月確認)。リーフレットのQ&Aでは、次のように示されています。
- 住所は、ビル名・階・部屋番号まで書く
- 連絡先は、電話番号・メールアドレス・自社サイトの専用の問い合わせフォームへのリンクのどれか
- 業務内容・就業場所・賃金は、労働条件の明示ほど細かくなくてよいが、誤解を生まない程度に書く(「時給◯円〜」の形でも、記載があれば直ちに違反とはならないと考えられる)
シフトの決まり方や急な休みの扱いも条件の欄に書いておくと、家族の都合で迷う人の答えになります。
確かめたいこと2・3:一緒に働く人と、1日の流れ
条件が合いそうだと分かると、読む人の関心は「どんな場所で、どんな人と、何をするのか」に移ります。
一緒に働く人は、写真とひとことで 料理や商品の写真より、働いている人の写真のほうが、応募を考えている人の知りたいことに答えます。店長、スタッフ、休憩する場所、入口から見た店の中。顔を出したくないスタッフには無理をさせず、後ろ姿や手元の写真にします。店長のひとことには「面談は私がします」と、会う相手が分かる一文を入れます。撮るものの選び方は求人写真の撮り方にまとめています。
1日の流れは、時刻つきで 「ホール業務全般」と書かれても、読む人は自分が何をするのか想像できません。出勤してから最初にすること、忙しい時間帯にすること、帰る前にすることを、時刻つきで並べます。最初の数日は誰に教わるのか、一人で任されるのはいつごろか、も書いておくと、未経験の人の「自分にもできそうか」に答えられます。
代表・中野谷のひとこと
行かないとやっぱり分からなかったりする部分があって。行って、オペレーションとかを見て、こういうオペレーションだったらすごい簡単そうだな、でも原稿で書くと少し固くなっちゃうから、どうやって表現してあげたらいいのかな、とか。
(YouTube「【完全版】採用コンサルタントの全貌!業務内容から独立秘話まで徹底解説」より)
1日の流れを書くときは、事務所で考えるより、ふだんの営業の様子を見ながら書くほうが、実際の仕事に近い言葉になります。仕事の中身の書き方は求人の仕事内容の書き方と例文が、そのまま使えます。
ここで載せる写真や声は、実際のスタッフと、ふだんの様子だけにします。それらしい声を作ると、入ってから「聞いていたのと違う」になり、すぐに辞められる原因になります。
確かめたいこと4・5:最初の連絡と、面談の中身
中身が分かっても、多くのページで抜けているのが「連絡したら、どうなるのか」です。迷っている人にとっては、ここがいちばん大きな迷いになりやすいところです。
最初の連絡として書いておくことは、次の3つです。書き方の例を添えます。
- 誰から連絡が来るか(例:店長から)
- 何で来るか(例:LINEでお返事します。電話はしません)
- いつごろ来るか(例:その日のうちか、翌日の昼までに)
面談の中身として書いておくことは、次のとおりです。
- 面談の場所と、だいたいの長さ
- 聞くこと(働ける曜日と時間帯、気になっていること、など)
- 持ち物と服装(履歴書が要らないなら、そう書く)
- 「話を聞いて合わなければ、断っていただいて大丈夫です」の一文
ページに書いた約束は、必ず守れるものにしておきます。「その日のうちに返します」と書いたのに返事が何日も遅れれば、ページに書いたこと全部が信じてもらえなくなります。店長が一人で回している日が多いなら、「翌日の昼までに」のように、無理なく守れる約束を書くほうが誠実です。
この2つが書いてあるだけで、読む人は「連絡したあとの自分」を想像できるようになります。想像できると、一歩目の重さがぐっと下がります。面談を人と話す形で受けるか、AI面接で受けるかで、受ける人の安心がどう変わるかはAI面接のメリット・デメリットで、受ける人の目線から比べています。
最後のボタンは、応募の手前にLINEを1つ挟む
5つに答えたら、ページの最後にボタンを置きます。ここで「応募する」のボタンだけにすると、まだ迷っている人は押せません。応募の手前に、採用専用のLINEへの登録を1つ挟みます。すぐ応募したい人のために、応募フォームへの道も残しておきます。
ボタンの言葉は、押したあとに起きることが分かるものにします。「LINEで話を聞いてみる(応募ではありません)」「LINEで質問する」などです。ボタンのそばには「登録しても、すぐに電話はしません」「聞きたいことだけ送ってください」と添えます。
LINEなら、夜遅くにページを読んでいても、その場で登録して、翌日に返事を受け取れます。登録しただけでは応募にならないので、「まだ決めていない」人の一歩目として、ちょうどいい重さになります。応募の手前にLINEを挟んで応募のハードルを下げる考え方は、別の記事でくわしくまとめました。
ただし、LINEに登録してもらったら終わりではありません。登録した人は、次に何が届くのかを待っています。登録した直後に、採用専用のアカウントであること、この先に何が届くか、聞きたいことをそのまま送ってよいことを伝える1通を用意しておきます。LINEで募集の条件を送るときも、そのメッセージに6つを入れます。ページで答えきれなかった細かな質問は、ここで個別に答えればよいので、ページを長くしすぎずに済みます。登録したあとの流れは採用LINEの記事で書いています。
チラシの枠にも6つを入れ、QRもページも集客と分ける
QRの先のページを作るときに、見落としやすいことが2つあります。
1つめは、チラシの採用の枠そのものにも、6つを入れることです。「くわしいことはQRの先に書くから、チラシには書かなくてよい」とはなりません。厚生労働省のリーフレットでは、6つを書かずに、6つが載ったページへのリンクだけを示すのは不可で、広告そのものに書くよう示されています。SNSの投稿で募集するときも、投稿そのものに6つを入れます。チラシの枠や投稿では、小さな文字の1〜2行で6つを入れ、そのうえで目立たせる事実は時間帯・場所・仕事の中身などの3つに絞り、くわしい中身をQRの先のページに置く、という分け方にします。
2つめは、お客さま向けのチラシやPOP、SNSに、求人のQRを相乗りさせないことです。お客さまから見ると、人手が足りないお店に見えることがあり、集客に影響することがあります。求人のQRは、採用専用の枠や、採用専用のチラシ、求人の掲示に載せます。何社かで1枚を分け合う相乗りのチラシなら、その1枠をまるごと採用に使う形です。QRの先のページも、採用専用のURLにしておきます。チラシを手に取った人が、その枠で何を見ているかは求人チラシの記事で書いています。
QRは、配る場所ごとに分けておくと、どこから何人がページを開き、どこまで進んだかを数えられます。開いた人は多いのにLINEの登録が少ないなら、5つのどれかに答えが足りていない合図です。私たちの採用版シェアチラシでは、チラシの1枠からQRで採用ページを開いてもらい、採用専用のLINE、面談の予約までを1本の流れでつないでいます。
まとめ
- QRを読む人は「応募する」ためではなく「確かめる」ためにページを開く
- 採用LPで確かめたいのは、条件・一緒に働く人・1日の流れ・最初の連絡・面談の中身の5つ。上から順に答えを置く
- 最初の画面には、時間帯・場所・仕事の中身の事実。条件の欄には募集主の名称・住所・連絡先・業務内容・就業場所・賃金の6つをそろえる
- 6つは、QRの先のページだけでなく、チラシの採用の枠そのもの、SNSの投稿そのものにも入れる。リンク先にあるだけでは足りない
- 抜けやすいのは、最初の連絡と面談の中身。誰から・何で・いつごろ、を書く
- 最後のボタンは、応募の手前の採用専用のLINEへの登録にする。応募フォームへの道も残す
- 求人のQRは、お客さま向けのチラシやSNSに相乗りさせず、採用専用の枠とページで用意する
次の一歩は、いまの求人のQRを自分のスマホで読み、5つのうちいくつに答えられているか、6つがそろっているかを数えてみることです。足りないものが、ページに書き足すことです。
よくある質問
求人のQRコードの先は、求人サイトの原稿でもよいですか?
使えますが、求人サイトの原稿は書ける形が決まっていて、お店ならではの様子や、最初の連絡・面談の流れまでは書ききれないことがあります。QRを読んだ人が確かめたい5つ(条件・一緒に働く人・1日の流れ・最初の連絡・面談の中身)に答えられるかで判断し、足りなければ採用専用の1ページを用意します。
QRの先のページで、いちばん先に見せることは何ですか?
「自分のことか」が分かる事実です。働く時間帯、場所、仕事の中身を、最初の画面にまとめます。どのお店にも当てはまる言葉より、そのお店ならではの事実のほうが、読み進めてもらえます。
くわしいことはQRの先に書くので、チラシには6つの表示を入れなくてもよいですか?
いいえ。厚生労働省は、募集主の名称・住所・連絡先・業務内容・就業場所・賃金の6つを、募集の情報そのものに入れる必要があるとしていて、6つを書かずにリンクだけを示すのは足りないとしています。チラシの採用の枠そのもの、SNSの投稿そのもの、QRの先のページのそれぞれに6つを入れます。細かい判断に迷うときは、都道府県労働局に確かめてください。
お店のチラシに求人のQRを入れてもよいですか?
お客さま向けの集客のチラシに求人を相乗りさせるのは勧めません。お客さまから人手が足りないお店に見えることがあるためです。求人のQRは、採用専用の枠や採用専用のチラシ、求人の掲示など、採用の入口に載せます。